FAQ Mon rendez-vous

Oui. Vous pourrez sélectionner le centre de votre choix puis choisir l’horaire de rendez-vous qui vous convient parmi les créneaux disponibles.

Oui. Pour toute modification de votre rendez-vous, veuillez contacter directement votre centre First Stop sélectionné. Nos experts se feront une joie de vous aider.

Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter votre centre First Stop auprès duquel vous avez passé commande. Nos experts seront ravis de vous aider à trouver un créneau qui vous convienne davantage.

Vous pouvez rechercher la page de votre centre ici. Vous y trouverez ses horaires d'ouverture ainsi que d'autres informations incluant ses coordonnées, ou encore les installations et services proposés.

Vous devez vous munir du certificat d'immatriculation de votre voiture et de la fiche technique du véhicule. Il vous faudra également présenter l'accusé de réception de la commande, que ce soit sur votre téléphone ou au format papier.
Si vous faites monter vos pneus et que ceux-ci sont dotés d'un système antivol (lock nut), veuillez laisser votre clé sur le siège passager.