FAQ Pneus

Lorsqu'un client recherche des pneus en ligne, il est invité à saisir des informations essentielles comme le modèle de sa voiture, sa plaque d'immatriculation ou encore les dimensions de ses pneus. Grâce à ces précisions, une gamme de modèles adaptés lui sera proposée pour qu'il puisse faire son choix. Si vous constatez malgré tout que la commande est erronée, nous vous recommandons de contacter l'équipe de support en ligne First Stop.

Vous trouverez ci-dessous l’attestation qui justifie que l’éco-contribution pour le recyclage des pneus en provenance de la plateforme a déjà été prise en charge.

Vous pouvez télécharger ce justificatif pour que votre Point de Vente soit toujours en mesure de fournir une preuve liée à l’origine d'achat des pneus.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support en ligne.

TÉLÉCHARGER L’ATTESTATION

FAQ Pneus

Quelles sont les marques de pneus vendues sur la plateforme ?

Comment le groupe First Stop s'assure-t-il que le client sera guidé vers une liste d'articles adaptés à ses besoins ?

Comment puis-je justifier que je ne dois pas payer d'éco-contribution pour les pneus à recycler suite aux ventes de la plateforme ?