FAQ Produits & Services

Lorsqu'un client recherche des pneus en ligne, il est invité à saisir des informations essentielles comme le modèle de sa voiture, sa plaque d'immatriculation ou encore les dimensions de ses pneus. Grâce à ces précisions, une gamme de modèles adaptés lui sera proposée pour qu'il puisse faire son choix. Si vous constatez malgré tout que la commande est erronée, nous vous recommandons de contacter l'équipe de support en ligne First Stop.

Notre plateforme est multimarque. Vous trouverez plus d'informations sur les gammes disponibles en visitant notre page Pneus.

Oui, mais cette prestation de montage est comprise par défaut dans la commande. Si le client ne souhaite pas en bénéficier, il devra décocher la case correspondant à ce service. Auquel cas vous recevrez simplement les pneus, que le client viendra récupérer le jour du rendez-vous.